ТКБ обманывает с выплатами по вкладам

Банк ТКБ(и наверняка ИТБ точно так же)нарушает усл. возврата вкладов и обманывает вкладчиков в день возврата.У меня был вклад "опережая время",который закончился в новогодние выходные и продолжился до 1-го раб. дня 9 января.Я собирался 9 января же и открыть новый вклад,но в ИТБ,а не в ТКБ (потому что с чего-то вдруг они решили на одни и те же вклады давать разные ставки). В итоге деньги со вклада вернули в 23:45 по МСК,и "ой,вот незадача,случайно оказалось,что вклады у них открываются в мобильном банке до 22:30 только".Выходит,что несмотря на то,что все нормальные банки возвращают вклады и накопительные счета по утрам или даже ночью в день выплаты,эти умышленно возвращают вклады практически ночью следующего дня,а принимать вклады умышленно перестают раньше,чем возвращают текущие

Выходит,что их "операционный день" заканчивается в 22:30,раз вклад после уже не открыть,а возвращают они вклады уже после окончания своего "опер.дня",занимаясь обманом клиентов на выплаты за сутки в надежде наскрести с этих грошей своим воротилам на новый майбах

А так же нонсенс, но на этом вкладе есть кнопка "закрыть вклад", которая не работает. Поддержка лишь отвечает:"ну,технические особенности,че теперь".При этом другие вклады вполне себе закрываются по этой кнопке "закрыть вклад".А знаете,в чем отличие "вклада А" от "вклада Б"?А ответ очень прост-а ни в чем.Просто есть люди,которые "не смогли" сделать нормально,и есть другие обманщики,которые теперь прикрываются "техническими особенностями"

Но это еще не все.Когда им была отправлена заявка на компенсацию потери процентов за сутки по причине того,что я не смог открыть вклад в ИТБ вовремя(даже без перевода в ИТБ я в самом ТКБ бы не смог открыть вклад, тк "вклады открываются до 22:30"),они сначала обещали ответ до 19 янв.,но как всегда наврали,пришлось писать снова,и они пообещали ответ до конца января,но снова наврали,и 31 янв. снова пришлось писать.И лишь сейчас ответили по заявке,но конечно же полную чушь. Написали про то,что вклад при окончании в выходной продлевается до первого рабочего дня,далее зачем-то описали мне мои переводы,которые я итак знал,что делал,и не просил их описывать,куда я деньги переводил.Короче,суть в том,что они нашлепали страницу текста,из которой понятно,что они ниче не поняли,в чем была суть претензии.Они мурыжили почти месяц,но не поняли сути и ответили полную лажу не по теме претензии.Ну и,конечно,решили кидануть еще раз,написав,что "удовлетворить вашу просьбу не представляется возможным"

Хотя там цена вопроса-несколько жалких сотен руб.Представьте,сколько они собирают с каждого,если раз в 3-6 мес. на окончаниях вкладов будут всех кидать на такие выплаты.Это не учитывая,что у меня из-за них 9 янв. убилось насмарку, тк пришлось сидеть все сутки в инетбанке и ждать,когда соизволят вернуть деньги со вклада,а так же долбить поддержку в чате(которая была абсолютно бесполезна и отвечала раз в 5 часов)

Проверил договор по вкладу-ни слова, что выплата после конца опердня со всеми вытекающими и что "кнопки не работают"

В общем, напоследок, притча об этом банке и их работничках: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=12&TID=265280&MID=10039103#message10039103

А,кстати,у меня по новому открытому вкладу ошибка в их доке -они сами там неправильно рассчитали минимальную гарантированную ставку(которая не соответствует условиям договора ниже),думаю,что раз они пытаются лохотронить клиентов,то теперь нужно и с ними так же действовать и заставить выплачивать по вкладам по тем же ставкам,которые они сами криво рассчитали