Понятный кэшбек не совсем понятный
Добрый день!
Пользуюсь услугами Газпромбанка с ноября 2023 года. Оформил дебетовую карту МИР и к ней дополнительно ещё два НГ стикера. Подключил систему лояльности "Понятный кэшбек", а также подписку "Привилегии Плюс", программа лояльности при подключенной подписке обещает увеличенный размер кэшбека - 2% на все покупки, но судя по моим начислениям, которые отображаются в мобильном приложении, кэшбек составляет 1,5%. Также, почему-то, приложение в разделе "Кэшбек" показывает его только по одной (основной карте, по стикерам не показывает размер начисленного кэшбека в разделе "Кэшбек", видит только одну карту).
В итоге у меня два вопроса: 1) Почему кэшбек со Понятным кэшбеком и Привелегиями Плюс, исходя из данных мобильного приложения, составляет 1,5%? 2) Почему в разделе кэшбек у меня отображаются данные о кэшбеке только одной карты (основной, несмотря на то, что у меня еще два стикера к ней)?
Заранее благодарю за обратную связь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные...
Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта
Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Благодарность
Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь. Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о...
Выпуск и получение дебетовой карты
Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...