Альфа-Банк поможет открыть электронную подпись для электронного документооборота

В настоящее время современный ритм жизни диктует нам новые условия, например, возможность осуществления некотрых банковских операций без посещения офиса банка, то есть дистанционно. 

Столкнулась с тем, что при оформлении потребительского кредита потребовалось подписание документов в электронном варианте с помощью квалифицированной электронной подписи, который на данный момент у меня нет.

Я обратилась в чат поддержки банка с целью получения рекомендаций и уточнения возможности открытия электронной подписи на сайте или в приложениии банка. Специалист банка как всегда отзывчиво откликнулась на мою просьбу, проинформировала меня о том, где я могу ознакомиться непосредственно с процедурой оформления услуги, а именно - на сайте банка описан подробный алгоритм действий клиента, направленный на оформление электронной подписи.

Специалист банка Елизавета прислала мне ссылку на сответствующий раздел официального сайта банка, а также сообщила, что есть электроная подпись, которая используется внутри Альфа-Банка, оформляется просто нажатием соответствующей кнопки, кроме того существует подпись КЭП - квалифицированная электронная подпись. Именно квалифицированную подпись можно использовать вне банка, для различных целей.

Сотрудник порекомендовала мне оформить КЭП, а также рассказала, что я могу оставить заявку на ее получение непосредственно на сайте Альфа-Банка, после чего мне предстоит выбрать любой удобный для меня аккредитованный центр, который изготовит для меня электронную подпись.

Специалист пояснила, что без участия аккредитованной организации получить КЭП будет невозможно. Данная услуга предоставляется на платной основе, но при этом позволит мне осуществлять дистанционный документооборт и их подписание.

Огромная благодарность специалистам банка за предоставление подробного алгоритма действий и инструктажа по вопросу получения квалифицированной электронной подписи. В самое ближайшее время через сайт банка буду оформлять заявку на квалифицированную электронную очередь.

Дата обращения в чат банка - 21 января 2024 год.