«Бонус 5х10» в приложении Халва Совкомбанка

02.02.2024 14:21
709
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! С 2019 г. активно пользуюсь картой Халва от Совкомбанка. В основном рассчитываюсь за покупки в магазинах и в интернете, оплачиваю счета за коммунальные услуги, дистанционно оформляю вклад. В приложении "Совкомбанк Халва" есть вкладка "Мой уровень", в которой отражается информация по вашему бонусному уровню. Эта программа называется "Бонус 5х10". Каждый бонусный уровень предоставляет свои привелегии. 

Мой уровень 30-ый, это максимальный. Я могу разблокировать один из двух бонусов: первый-30% кешбэка или скидка на 1 покупку, второй-30 мес. рассрочки на 1 покупку. Ещё есть "Экстра бонус", который получаешь при выполнении любых пяти из шести заданий. Никогда не пользовалась привилегиями этой программы и решила узнать, как мне разблокировать одну из привилегий, и что даёт "Экстра бонус". 16.01.2024 г. я написала в чат приложения свой вопрос, чтобы понять немного запутанные условия программы, и сотрудник банка К-ва Валерия подробно описала мне все особенности. Выяснила, чтобы востользоваться одной из двух привилегией, нужно совершить не менее 30 покупок от 100 руб. заёмными средствами, одновременно соблюдая условие "Сделать от 5 любых покупок за месяц (их общая сумма должна составить не менее 10 000 рублей)". А выполнение заданий "Экстра бонуса" просто помогает быстрее повысить свой бонусный уровень. 

Так как я не рассчитываюсь заёмными средствами банка, мне эта программа не представляет интереса. 

Спасибо Валерие, что помогла разобраться в особенностях программы "Бонус 5х10". 

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-02-05T14:56:40+03:00
Добрый день! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка