Сбербанк - банк пустых обещаний и не компетентных сотрудников
Долгое время мне названивали настойчевые сотрудники банка с предложением открыть кредитную карту. Но поскольку не было нужды я им отказывал.
Вдруг поручил предложение бесплатно выпустить кредитную карту с бесплатным обслуживанием, а при тратах более 2000 рублей в первый месяц обслуживания, вернут ещё 2000 сбер.спасибо .
Я оформил заявку на кредитку 11.11.23. И в этот же день её одобрили. Но поскольку заболел, забрать её получилось лишь 28.11.23.
Выполнил все условия, а именно 3 покупку на сумму выше 5000 рублей.
Поскольку сбер спасибо не приходили решил поинтересоваться, когда начислят. Где мне объяснили следующее. Для получения сбер.спасибо необходимо :
1.подать заявку на получение карты с 9.11.23 - 12.11. 23.
2.совершть покупку на 2000 и более.
Оператор сначала написала, что я не участвую в этой акции поскольку получил карту 28.11.23.
Но после того как я ей скинул скрин сообщения, где мне одобрили кредитку 11.11.23.Сообшила, что я участвую в акции и получу сбер.спасибо не позднее 1 февраля.
Наступил февраль, бонусов нет.
Решил обратиться в службу поддержки. Получил ответ, что я не участвую в акции поскольку я должен был совершить покупку с 11.11.23 по 11.12.23 т.е фактически в то время когда у меня не было ещё кредитки. 🤦♀️. На вопрос почему коллега, подтвердила моё участие, ответа не получил.
Вообще никакой конкретики, не грамотные сотрудники, и обман. Прийдеться вновь посещать отделение для закрытие всей продукции сбера.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Его ругают, а он работает
Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара...
Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей
Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё...
Самый лучший банк
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за...
Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!
Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства...