Пропал курьер
Добрый вечер. Заказывала дебетовую карту card plus, в рамках акции с заявкой через госуслуги. В первый раз сама заполнила заявку, потом вспомнила, что нужно через госуслуги – поэтому повторно уже через них сделала. Спустя некоторое время позвонила женщина для согласования данных, на что я уточнила, была ли эта заявка через госуслуги, чтобы получить бонус. На что она сказала, что уточнит и перезвонит. После чего она перезвонила и сказала, что заявка не через госуслуги и предложила отменить заявку и подать заново, что я и сделала. После чего пришло смс о том, что карта в процессе изготовления, звонка оператора больше не было Далее позвонили лишь для согласования доставки и был выбран день 03.02.2024 с 9 до 14, было также обозначено, что курьер свяжется за час. В итоге на 5 часов ожидания попросту наплевали, со мной так никто и не связался до момента написания отзыва. Уверена, что сегодня и не свяжется! Помогите банку найти сотрудника доставки, а также научить его пунктуальности!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка
Помощь оператора в офисе обслуживания
Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала...
Дебетовая карта
27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось...
Спасибо
мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными...
Благодарность
Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий...
Благодарность
24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил...
Отличный банк!
Всем добрый день! Сегодня оказался в Торговом центре, и решил зайти в Кредит Европа банк на Беляево, узнать о дебетовой карте плюсов, ранее слышал о таком банке через сестру...
Выпуск карты
Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево для помощи с частично досрочным погашением. При посещении офиса меня принял менеджер К-т М. А., который помимо решения...