Отличная консультация перед открытием вклада
Здравствуйте!
В начале декабря 2023 года изучал условия по вкладам в Альфа - Банке, рассматривал наиболее выгодные предложения. Параллельно изучал и условия в сторонних банках. Очень детально изучал предложения в 4 разных известных банках.
12 декабря 2023 года предварительно звонил в контактный центр за консультацией. Операторы объяснили варианты лучших предложений исходя из моих пожеланий. Далее стал изучать информацию дополнительно и на сайте, в мобильном приложении. Оставалось непонятным как получить договор вклада при его открытии. Ну и были переживания, нет ли каких ограничений на моих счетах. 13 декабря 2023 года в 15ч30мин, через мобильное приложение, обращаюсь в чат. Соединили с оператором по имени Анастасия. Озвучил ей вопросы по вкладам, о способах получения договора вклада и о проверке счета на предмет возможного ограничения. Благодарен Анастасии за понятные разъяснения и за проверку моего счёта на предмет ограничений. Ответ и условия по вкладам меня устроили. После нескольких дней подготовки, изучения, в итоге открываю вклад в Альфа банке. Спасибо за отличный сервис. И благодарю консультантов за понятные объяснения. И Анастасии отдельная похвала:) С уважением
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...
Акционный вклад
15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365...
Помошь с акционным вкладом
15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе...
Отличная помощь в чате поддержки
Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в...
накопительный счет
14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно...
Помощь с открытием
23 августа в 16:12 по московскому времени я обратился в поддержку банка с просьбой проконсультировать меня по вопросам вкладов и помочь определиться с наиболее подходящим вариантом...