Консультация по сроку открытия накопительного счета
14.01.2024 в 10час 41 мин. я обратила в онлайн - чат Альфа-банка. Мне нужно было уточнить когда истекает 90 дневный срок после даты закрытия последнего накопительного Альфа-счета. Мне нужна была точная информация по дате, чтобы как можно быстрее открыть новый счет под 16%, и не теряя дни получать проценты. Через 3 минуты после моего обращения к чату присоединился специалист Григорий. Он поприветствовал меня по имени, что очень приятно, и начал консультацию. Григорий сказал, что на накопительный счёт будет повышенная ставка по истечении 90 дней, и указал точную дату когда мне можно открыть счет по повышенной ставке. Также чтобы у меня совсем не осталось сомнений, Григорий посчитал первую возможную дату открытия под 16% на калькуляторе дат. Кроме того, чтобы мне быть совсем уверенной Григорий предложил составить обращение по этой теме, и составил его за меня. Кстати, ответ на обращение полностью совпал с ответом Григория. Вся консультация длилась около 20 минут и была очень информативной. Приятно общаться с грамотным, компетентным, вежливым специалистом. Все ответы четкие, по существу задаваемых вопросов. Мой вопрос удалось решить дистанционно в чате, без поездки в банк. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
Альфа-банк один из лучших
Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...
Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка
12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...