На кредитной карте не возобновился безпроцентный период
Все началось с того что я увидел, переведите долг из другого банка на нашу кредитку и платите 100 дней без процентов, сделав такой перевод с кредитки сразу начали идти проценты по кредитки, я долго боролся с этим в чате, общался с сотрудниками на эту тему по телефону, создавали обращение в банк, на первом обращении мне сказали что у меня просто нету доп соглашения по кредитки, и проценты которые начислили это не ошибка, про какое доп соглашение была речь не понимаю. показания сотрудников очень рознились, ну все же со второго раза получилось решить эту проблему, но мне стало интересно почему у меня нет безпроцентного периода по карте, и на этот вопрос они мне не могут ответить, у меня кредитка год без процентов она у меня очень давно на хороших условиях, но когда я спрашиваю почему у меня нет безпроцентного периода они мне предлогают сделать новую кредитную карту по 50 процентов блин, а у меня под 20, такое ощущение они хотят избавится от моей кредитной карты (, печально. Проценты начилсенные ранее по кредитки все таки вернули спустя 2 недели.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...
Возврат денежных средств
Была подключена услуга, о которой я сразу не знала. Специалист банка подключил без моего одобрения или я не заметила это изначально. Обратилась в чат после того, как увидела...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Отключение услуги страхования
Добрый утро всем. 23 апреля 2026 заказал и получил на руки кредитную карту 100 дней %. Каким-то магическим образом получилось так, что у меня подключилась страховка по этой...