Партнер Халвы "Пятерочка"
22.12.2023 г. мне поступило уведомление от Совкомбанка (за 2023 год Вы совершили более 100 покупок в сети магазинов «Пятерочка» по Халве. До 25 декабря совершите ещё 3 покупки в Пятерочке и получите в подарок от Халвы промокод, по которому можно будет вернуть до 100% от стоимости покупки в Пятерочке баллами кешбека. Максимальный кешбек 1000 баллов). Совершить 3 покупки по Халве до 25.12.2024 я не могла так как на тот момент находилась на отдыхе в Египте, и карта была с собой. Я решила рискнуть и позвонить на горячую линии пояснив ситуацию. 1.02.2024 г. в 18:28 я позвонила на горячую линию Совкомбанка. Общалась я с Олегом, добавочный номер 76**33. Олег сразу понял мою ситуацию и попытался помочь, но так как у меня за этот отчетный период уже были промокоды, то начислить дополнительный промокод не получилось. Олег предложил соединить меня со старшим специалистом, но линия была занята. После чего Олег составил письменное обращение старшему специалисту о начислении баллов. 02.02.2024 в 13:21 мне пришло сообщение о доступности промокода. Олег большое спасибо за положительное решение моего вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...