Обман с акцией "Деньги вам и друзьям"
Добрый день всем, сегодня хочу оставить отзыв о Альфабанке, а конкретнее о акции "Деньги вам и друзьям". Однажды зайдя в приложение Альфабанка увидел новость, что можно получить до 2500 рублей, если пригласить друга. 05.09.23 направил другу ссылку, друг оформил дебетовую карту по ссылке и тут началась эпопея длинною в несколько месяцев. Карту друг получил, но она просто не работала, т.е. никакие переводы на нее нельзя было сделать, т.к.по номеру телефона карта Альфабанка не отображалась. В офисе сказали, что произошло задвоение данных (когда-то давно у друга была кредитка Альфабанка, благополучно закрытая давным давно) и надо подождать пару недель, пока данные изменят. По итогу друг ждал месяц, карта заработала. Условие для выплаты у друга было сделать первую покупку, для меня -траты по дебетовой карте 5000 рублей за последний квартал. Все наши условия были выполнены и не один раз, но у меня в статусе рекомендаций так и висел статус "Другу необходимо сделать первую покупку". Через некоторое время другом была оформлен запрос через чат, чтобы понять что не так. 06.02.2024 года пришел ответ от Альфабанка, что друг оформил карту не по реферальной ссылке. Хотя у меня в приложении друг определен и статус так и висит "другу необходимо сделать первую покупку"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...