Оператор помогла обновить приложение банка
В конце января получил дебетовую карту, став клиентом альфа-банка. При заполнении документов и получении карты от меня потребовалось установить мобильное приложение банка. Скачивал я его с сайта, который подсказала сотрудница в отделении. Сейчас я решил проверить приложение на наличие обновлений и обновить в случае необходимости. Приложения я не нашёл в Google play, а ссылку на сайт потерял.
5 февраля 2024 года в 15:25 я обратился в чат с вопросом обновления. Оператор чата, Марйам, сообщила, что если будет новое обновление, оно отобразиться на главном экране после входа. Если не отобразится, то можно полностью переустановить приложение с сайта. Я попросил ссылку на сайт банка, где можно его скачать. Марйам скинула ссылку и спросила работает ли она. Я нажал на неё, но при переходе меня перебрасывает просто на главную страницу приложения, в котором я уже нахожусь. Я написал об этом. Оператор ответила, что для переустановки нужно удалить старое приложение. Большая благодарность Марйам за подсказки и помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат денег ,с помощью других услуг
15 июля вечером захожу в банк и вижу списание услуги Яндекс музыка,за которую я не хотел платить ,решил написать в поддержку альфа банка ,выбрал то что мне надо ,они попросили...
Профессиональное решение вопроса с кэшбеком по авито
Пользуюсь Альфа-Банком уже давно, но недавно столкнулся с ситуацией, которая заставила обратиться в поддержку, и остался очень доволен.У меня были две операции по АвитоДоставке...
Хочу поблагодарить за оперативность
21 августа пришло уведомление о обновлении приложения Альфа-банка. Обратился в офис на площади Ленина. Вопрос решили за 2 минуты, моментально загрузили приложение. Так же...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
отличный банк
10 января захотел узнать когда мне прийдёт кэшбэк т.к в приложении к меня не показывало написал в поддержку мне почти сразу ответили и помогли решить вопрос о кэшбэке рассказали...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
огромное спасибо!
столкнулась с проблемой смены сим карты. долгое время не могла понять как именно решить эту проблему, потому что не было возможносим съездить в отдел банка. позвонила в службу...