Отвратительный банк с отвратительными условиями по кредитам
Брала два кредита примерно на одинаковую сумму в Тинькофф банке и АЛЬФА. сумма была в одном 500т в другом 550 большое спасибо Тиньков банку за их прозрачность, а вот альфа подвела-сплошной обман на 550т навязали услуги и страховем на 72т сверху засунули их в кредит и на них же начисляют % не смогла отменить все ненужные мне услуги такие как пониженная ставок. Хочу обратить внимание что в Тиньков банке %по кредиту и так меньше чем в альфе с услугой пониженая ставка,, отменить сразу не смогла т.к занималась лечением, по прошествию положенного срока пошла в банк и попросила отменить эти услуги пониженная ставка 45300 и три страховк да да они ТРИ страховки на один кредит навязали по 9т каждый, в общей сумме вышло больше 72000р. Для меня сейчас в связи со сложившимися обстоятельствами по здоровью из чего вытекаюи проблемы и с зароботной платой не подъемная сумма НИ В БАНКЕ ОФЛАЙН НИ В ЧАТЕ НИ ПО ОБРАЩЕНИЮ НЕ СМОГЛИ МНЕ ПОМОЧЬ, на мои слова о том что их сотрудник меня не проинформировал нормально о пониженной ставке разводят руками ну мол развели и развели один сплошной обман. И хочу в пример привести что ТИНЬКОВ БАНК я брала деньги на рефенонсирование начислил несколько раз процент за то что я взяла на рефенонсирование но БКИ не обновились вовремя, когда я написала в поддержку что я их закрыла они не то что отменили следующие списания они вернули все средства в размере 7500 и извинились, хотя я их не просила об этом. вот вам и АЛЬФАБАНК одним словом ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54...
Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита
21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка. Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита...
Обращение по закрытию кредита
Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за...
Обращение в поддержку
17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и...
Как Альфа-Банк помог исправить ошибку
Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат...
Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту
31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа...
Будьте аккуратны при оплате проезда
10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2...