АК БАРС Банк принуждает заплатить услуги авто консьержа за закрытие счета

06.02.2024 15:23
993
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк в тихую закрыл карту не уведомив меня не каким образом , надеюсь что карта рабочая я перевожу на неё 102500р , после хочу снять с банкомата и вуаля в офисе мне говорят что карта заблокированная ,а счёт открыт , так что можно на него переводить. не хотя рабирательств и заморозки своих денег , я потребовал закрыть счёт мне сказали что будет комиссия 5000р и оплатить в кассе что по итогу Мне дают квитанцию об оплате компаии ООО Кредит Европа Служба , назначения платежа: предоставление услуги по автомобильному сервису, это всё похоже что меня втянули банк в историю по обналичиванию денег через клиентов. чтобы отдали неояснимо высокий процент за закрытие счёта и манипуляции с платежами? картинка не загружается на сайт скинул ссылку на квитанцию : https://i.postimg.cc/hvW9qNgt/231.png

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-02-21T13:58:11+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться с нами своей историей. Хотим отметить, что клиенты имеют полное право приобрести какую-либо услугу, либо отказаться от данной возможности. Предложение банком данного продукта не оказывает влияние на перевод денежных средств по заявлению и закрытие карточного счета. Отмечаем, что продукты контрагентов не является обязательным к приобретению. Дополнительные услуги оформлены были на основании вашего добровольного согласия. Процесс взаимодействия клиентов и Контрагентов по вопросам оказания клиентам услуг, в том числе, и в случае необходимости отказа от оказания услуги, осуществляется сторонами самостоятельно без участия Банка.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,78
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 563
отзывов
1 509
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка