Газпромбанк- обманщики

06.02.2024 19:54
784
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

08.01.2024 написал заявление на закрытие дебетовой(зарплатной) карты. Сотрудник сообщила, что карта закрыта, в счет будет закрыт в течении 45 дней. Недавно выяснил, что мой бывший работадатель перевел мне зп на закрытую карту. Попытался получить хоть информацию в контакт-центре- отказались отвечать, стали выманивать персональные данные. 06.02.2024 поехал в Санкт-Петербург в филиал банка на Московский проспект 205. После 1,5 часов ожидания мне подтвердили, что деньги от работадателя и что в данный момент счет не закрыт. Выдавать мне мои деньги через кассу операцианист отказалась. Были вызваны зам управляющей и управляющий, но они заявили, что единственный способ, если я подделаю заявление о закрытии карты. Так же они заявили, что когда истечет 30 дней с момента написания мной заявления на закрытии, мои деньги банк присвоит и я их не получу. На мои требовавния выдать мне документальное подтверждение( отказ) в выдаче моих денег управляющий заявил, что ничего не будет делать. Держитесь подальше от этого банка. Обратился в полицию, прокуратуру. Сейчас буду писать в Следственный комитет и Центробанк. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-02-07T16:11:41+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка