Объяснили всё подробно по акции с партнёрами
Здравствуйте!
Уточняла подробности акции в чате: про кешбек от партнёра из списка - 500 рублей за одну первую покупку. Я спрсшивала, как понять эту акцию. Если выбираю, например, партнёра, у которого в акции условия - именно первую покупку совершить, то должна совершить у такого партнёра именно первую покупку и именно от 500 рублей? И тогда будет кешбек от банка + партнёрский кешбек, указанный в описании самого партнёра? Мне ответили, что именно так. Кешбек сработает на первую покупку у одного из партнёров и придёт 10 февраля. И суммируется с кешбеком от самого партнёра. Я ещё раз уточнила, от 500 рублей мне надо покупать в данном случае, если хочу кешбек от банка 500, или всё же от указанной у парнёра суммы на первую покупку? У некоторых партнёров стоял порог, например, - от 4000 рублей, чтобы был их кешбек. Мне ответили, что - если купить от 500 рублей, то начислятся кеш от банка (500). А кешбек от партнёров начислится - по сумме у партнёров. Спасибо за поясняения! Скриншоты вышлю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...