Обман с реферальной системой

07.02.2024 13:27
318
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Приветствую.

Пригласил 2 друга на счёт для бизнеса. Банк не выплачивает деньги в районе 1 месяца. 02.02.2024 г. написал в чат по этому поводу. Сотрудник чата по имени Аделя сказала, что составила обращение и в течение 5 дней на него будет дан ответ. Никакого ответа на обращение я не получил, я скажу больше, обращения нет в их списке. В истории приглашений про 1 друга пишет, что он еще не получил карту, про второго то, что ему нельзя выдать карту. При этом, второй друг получил её уже давно и даже совершил с неё покупку. В общем, очень странно всё выходит, похоже на обман.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-20T11:53:28+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-02-20T15:10:03+03:00
Приветствуем! Всё проверили и возвращаемся с комментариями. Нарушений с нашей стороны не было. Некоторые из приглашённых друзей не выполнили условия акции. У одного из них уже была актуальная ссылка на открытие счёта. К сожалению, в данном случае не можем начислить бонус за рекомендации.
Михаил Титов
2024-03-25T16:14:17+03:00
По итогу проблему решили, бонус выплатили. Но решали долго
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат денег ,с помощью других услуг

Оценка 4

15 июля вечером захожу в банк и вижу списание услуги Яндекс музыка,за которую я не хотел платить ,решил написать в поддержку альфа банка ,выбрал то что мне надо ,они попросили... Читать полностью

24.08.2026

Профессиональное решение вопроса с кэшбеком по авито

Оценка 5

Пользуюсь Альфа-Банком уже давно, но недавно столкнулся с ситуацией, которая заставила обратиться в поддержку, и остался очень доволен.У меня были две операции по АвитоДоставке... Читать полностью

24.08.2026

Хочу поблагодарить за оперативность

Оценка 5

21 августа пришло уведомление о обновлении приложения Альфа-банка.  Обратился в офис на площади Ленина. Вопрос решили за 2 минуты, моментально загрузили приложение. Так же... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

отличный банк

Оценка 5

10 января захотел узнать когда мне прийдёт кэшбэк т.к в приложении к меня не показывало написал в поддержку мне почти сразу ответили и помогли решить вопрос о кэшбэке рассказали... Читать полностью

23.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

огромное спасибо!

Оценка 5

столкнулась с проблемой смены сим карты. долгое время не могла понять как именно решить эту проблему, потому что не было возможносим съездить в отдел банка. позвонила в службу... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка