За что сняты деньги с закрытого депозита

08.02.2024 12:26
615
4
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

30.01.24 закрывала депозит по сроку окончания, деньги заказала заранее 27.01. по ГЛ все нормально прошло. Приехала в банк из города Че с помощью операциониста сделали все необходимые операции при закрытии.Получила деньги, но сумма к выдаче оказалась на 99 руб. меньше, чем начислена. Я спросила операциониста куда делись 99 руб с вклада.,ответа который бы мне запомнился четко не получила. В процессе разговора я упомянула, что при открытии вклада 02.10.23 я просила операциониста,открывающего вклад убрать все платные подписки, она как я понимаю, выполнила мою просьбу. В течение 120 дней вклада мне может и поступала рекламная информация от МТС банка,но я не видела снятия наличных, также дома в Че просила проверить сына на платные подписки, он ничего не нашел.А вот при закрытии вклада снятие 99 руб произошло. Прошу объяснить за какую операцию с меня сняли 99 руб.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-21T14:12:47+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитали за некорректную консультацию.
МТС Банк
МТС Банк
2024-02-08T19:33:33+03:00
Здравствуйте! Обязательно проверим информацию по списанию. С комментариями вернёмся в ближайшее время. С уважением, МТС Банк
Клоч
2024-03-06T05:43:34+03:00
Впечатления нормальные
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Оператор помог оперативно получить справку по накопительному счету

Оценка 5

В конце августа мне понадобилась справка по накопительному счету с движением средств и начисленными процентами (документ требовался для прояснения ситуации в налоговой). Проблема... Читать полностью

29.08.2026

Хорошие условия по накопительному счету

Оценка 5

Для себя выбрала карту МТС банка,чтобы открыть накопительный счет. Порадовала ставка 15,5 приветственная на два месяца и именно для этого я и заказала карту в доставку на утро... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка