Консультация по оплате жилищно-коммунальных услуг по qr-коду
Сегодня 08.02.2024 в 15 час 37 мин я обратилась в он-лайн чат Альфа-банка. Автоматический помощник попросил подождать ответ в течении 5 минут. Но уже через 2 минуты (в 15 час 39 мин) к чату присоединился специалист Даниил. Он поприветствовал меня по имени, а я написала ему свой вопрос. Мне нужна была консультация по оплате жилищно-коммунальных услуг по qr-коду - каким образом она производится. А также интересовал вопрос - взимается ли с таких платежей комиссия (если да то сколько)? Процитирую ответ Даниила: "Сделать это можно здесь: Платежи → Оплата по QR. За услуги ЖКХ есть возможность провести такой платёж. Комиссии не возьмём". Я еще раз уточнила у Даниила: точно ли не берется комиссия, без исключений? Даниил ответил: "при оплате по qr-коду - да". На все мои вопросы Даниил ответил, всего консультация длилась 8 минут и была очень информативна. Не пришлось ехать в банк, тратить время. Я довольна что мой вопрос удалось решить он - лайн. В конце консультации Даниил поблагодарил за обращение и сказал что рад был помочь. Приятно общаться с грамотным компетентным и вежливым сотрудником. Я довольна обслуживанием, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
Альфа-банк один из лучших
Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...
Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка
12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...