Акция Мультибонус

Всем здравствуйте, хочу поделиться отзывом о том как ВТБ приглашает поучавствовать в акции связанной с мультибонусами (наверное самая неинтересная бонусная система из всех банков), но тем не менее было не плохое акционное предложение и потом жестко морозятся и кормят завтраками , что бы их не начислить. 

Суть акции, баннеры которые чуть ли не каждый день отправляли в мобильном приложении, крупная покупка любой кредитной картой банка от 15000 рублей, с кэшбеком этих самых бонусов в размере 20%, покупку нужно было совершить в период с 16.11.23 по 31.12.23, начисление бонусов с 16.01.24 по 31.01.24, то есть, что бы вы понимали они сами себе дали период аж целых пол месяца, но им это сделать видимо тяжело, мне естественно так ничего и не начислили, при обращении в чат банка подключился некомпетентный сотрудник который и знать не знает про данную акцию, час переписки и только потом он понял, что к чему, переключил на другого специалиста, который в свою очередь зарегестрировал обращение (CR-11858058), прошла еще одна неделея и , что бы вы думали, прислали мне уведомление, что они не успевают решить проблему и им нужна еще одна неделя, СМЕЕХ да и только.

Покупка была в ноябре 23 года транзакция давным давно обрабаотана, у них был период начислить бонусы пол месяца, но они этого не сделали и судя по всему делать не хотят, я просто даже понять не могу, что им мешает это сделать, ведь все предельно просто, покупка была на сумму 46900 рублей, транзакция обработана, бери и начисляй, но нет. 

Решил написать отзыв лишь потому, что бы вы понимали, что вас будет ждать.