Хотел бы рассказать о своей истории знакомства с данным банком. В феврале 2023 года решил завести себе кредитную карту. Рассматривал несколько банков, но зацепила именно Альфа. 21.03.2023 провел встречу с сотрудником Альфа-Банка, приехал приятный молодой человек по имени Рома, с которым было очень приятно общаться. Он кратко объяснил все условия кредитной карты и помог заполнить анкету. В тот же день активировал карту и начал пользоваться, очень удобная штука, которая выручает меня и по сей день!
Не так давно впервые побывал в офисе Альфы, требовалось заменить паспортные данные. Был приятно удивлен! Работает крайне вежливый персонал, который подскажет и поможет по любому вопросу. Замена данных прошла очень оперативно, что крайне редко встретишь, тут только респект за качество обслуживания!)
Также хочу отметить акции, которые проводит Альфа-Банк! Благодаря им, закрыл кредитку другого банка, не переплатив проценты!
Скриншоты из чата с банком:
https://hkar.ru/18CYl
https://hkar.ru/18CYm
Также скриншот отправил на responses@banki.ru
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...
Возврат денежных средств
Была подключена услуга, о которой я сразу не знала. Специалист банка подключил без моего одобрения или я не заметила это изначально. Обратилась в чат после того, как увидела...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Отключение услуги страхования
Добрый утро всем. 23 апреля 2026 заказал и получил на руки кредитную карту 100 дней %. Каким-то магическим образом получилось так, что у меня подключилась страховка по этой...