Кредитная карта 365 дней без %

09.02.2024 12:13
2681
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

30 января 2024 года обратился в отделение Альфа банка находящийся по адресу: г.Ижевск, ул.Пушкинская, дом 216, с просьбой выдать кредитрую Альфа карту 365 дней без %. Это уже вторая кредитная карта данного банка. Так вот хотел бы в целом оставить отзыв о самом офисе и о клиентоориентированности. Офис современный, никаких очередей, достаточное количество специалистов, кулер с водой, открытое общение со специалистом в приятной обстановке. Кредитную карту мне оформили в течение буквально 10 минут, я думаю в этом плане мы впереди планеты всей. Тут же задал вопрос о возможности отказа от страхования. Специалист сказал, что это возможно и рекомендовал это сделать через чат в приложении. Отказ от страховки занял менее 10 минут. Нравится облуживаться в Альфа банке, также у меня есть семейная ипотека открытая в Альфа банке наверное с самой низкой % ставкой 4,69. Желаю банку дальше развиваться и быть банком №1 в России. Также думаю стать зарплатным клиентом данного банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-22T15:11:28+03:00
Спасибо за отзыв! Материалы получили. Оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-02-16T07:39:35+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Была подключена услуга, о которой я сразу не знала. Специалист банка подключил без моего одобрения или я не заметила это изначально. Обратилась в чат после того, как увидела... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Отключение услуги страхования

Оценка 5

Добрый утро всем. 23 апреля 2026 заказал и получил на руки кредитную карту 100 дней %. Каким-то магическим образом получилось так, что у меня подключилась страховка по этой... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка