Повышенный кэшбэк на категорию "продукты" - это покупки в супермаркетах и продуктовых магазинах

Обратилась в чат приложения Альфа-Банка с вопросом - что входит в категорию кэшбэка "продукты". Если кратко мне ответили: "в данную категорию входят покупки в он-лайн и офлайн-супермаркетах, а также в продуктовых магазинах".

На самом деле, я уже давно выбираю четыре категории повышенного кэшбэка каждый месяц. Мне уже не раз выпадали "супермаркеты". И я знаю, что можно самостоятельно посмотреть более подробную информацию прямо в мобильном приложении.

А в этом случае я помогала сестре, которая только недавно по моей рекомендации стала клиентом Альфа-Банка и пока не умеет пользоваться мобильным приложением (ей как и мне 70 лет))). Поэтому я и обратилась в чат в мобильном приложении узнать эту информацию для неё. У себя посмотреть не могу, в этом месяце у меня другие категории. И раньше мне выпадали только "супермаркеты", а не "продукты". Мало ли какие там нюансы.

Итак, обращение состоялось 9 февраля 2024 года в 11:01. Сначала мне ответил Альфа-Помощник, но я попросила помощь человека. И с вопросом мне помогла Элла.

Она сразу ответила, что видит, что я рекомендовала карту сестре. Тут же написала условия, которые она должна выполнить, чтобы мы с ней получили вознаграждение от банка (в течение 3-х месяцев с даты оформления заявки получить карту или открыть текущий счет, совершить покупку по карте, но не по СБП и не по QR-коду). Также Элла написала, что выплата будет не позднее следующего месяца после выполнения условий. На практике - в течение 5-10 дней.

И далее Элла мне ответила на мой вопрос про категрию продукты, ответ я уже написала в самом начале отзыва для удобства читателей, которые срочно ищут эту информацию. Надеюсь, что мой отзыв был кому-то полезен. И благодарю сотрудницу Альфа-Банка за супер развёрнутый ответ на мой скромный вопрос. Вот почему я обратилась не к боту, а к человеку)))