Хочу пожаловаться на сотрудника
Всегда хвалил Альфа-банк, за отзывчивость понимание и внимательность, но сегодня столкнулся с неуважением от сотрудника этого банка, а как известно, из-за одного сотрудника, страдает репутация банка, сегодня 12.02.2024 в 10:58 позвонил сотрудник альфа банка которая представилась как Алина Д., и начала навязывать свои услуги по кредиту, хотя мне он не интересен от слова совсем. Я начал перебивать, и говорить, что мне не удобно разговаривать, так как я был с ребенком на руках, но нет же, сотруднику было абсолютно все равно, она талдычило своё, несмотря ни на что, обычно другие, более компетентные сотрудники спрашивают хотя бы для начала, удобно ли разговаривать, и общаются с клиентом в процессе диалога, а не в одностороннем порядке, к сожалению в этой ситуации я разочарован Альфа-банком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54...
Будьте аккуратны при оплате проезда
10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2...
Вернули страховку за кредит спустя 40 дней
4 месяца назад опомнился и захотел вернуть страховку за потребительский кредит, хотя прошло уже более 30 дней ( по закону это период охдлажения ) . В чате альфа банка спустя неделю...
Благодарность за работу
13.06.2026 мне пришло сообщение с неким кодом для подтверждения кредита, я испугался, уже хотел блокировать карту, но вспомнил, что можно позвонить в Альфа-Банк и спросить, может...
Оформление кредита
1 августа обращалась в офис Альфа- банка, с целью оформления кредита, сотрудник был очень вежлив, внимателен, заполнила мои данные в базу, после чего кредит был одобрен банком...
Проблемы с закрытием кредита и счета
Сегодня 10.08.2026 я полностью досрочно закрыл потреб кредит. Кредит закрылся, а счет нет. Поэтому я написал в чат банка операторам вопрос чтобы мне помогли закрыть этот счет...
Спасибо за помощь
Обратилась в отделени Альфа банка для помощи в получении кредита. Специалист Наталья подробно всё рассказала про условия кредитных продуктов. Так как я ещё не являлась клиентом...