Положительный отзыв об Альфа-банке

12.02.2024 11:48
396
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь постоянным клиентом Альфа-банка. 09 января 2024 г. в 12.03 вновь оформил кредитную карту с кредитным лимитом и годичным периодом на покупки без процентов. Договор заключён в ДО "Калининград -Плаза", ул. Шевчеко, д. 1-5. Обслуживанием очень доволен. Специалист С-а Дарья оказалась очень квалифицированным, вежливым работником, подробно об'яснила все преимушества и новеллы тарифного плана карты. Наглядно видно, что банк работает с пожеланиями клиентов, и теперь данная карта предоставляет клиенту также возможность снятия наличных без комиссии, с безпроцентным периодом до 60 дней! Очень удобно и выгодно, и это очень понравилось мне, как клиенту. Также Дарья обьяснила, что Банк идет навстречу клиентам и кредитный лимит по карте может быть увеличен. Была дана подробная консультация и по возможностям кэшбека. Оформление заняло минимальный период времени, порядка 20 мин, по одному лишь паспорту и без какой либо волокиты. После чего была сразу же выдана активированная пластиковая карта. Желаю Альфа-Банку дальнейшего развития, а Дарье успехов и дальнейшего профессионального роста ! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-25T05:41:34+03:00
Письмо получили, ведем переписку с автором. 14.03.2024 Материалы получили, оценка засчитана.
user-430615785471
2024-02-25T13:04:39+03:00
Доброго дня. Мною направлены на вашу Электронную почту с компьютера все страницы читаемых банковских документов, подтверждающих факт заключения мною кредитного договора с Альфа Банком, в качестве стве приложения к отзыву. ПРИ ЭТОМ ОБРАЩАЮ ВАШЕ ВНИМАНИЕ НА ТО, ЧТО КАКИХ ЛИБО ПЕЧАТЕЙ В ДАННЫХ БАНКОВСКИХ ПРОДУКТАХ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО, А ПОДПИСИ ЭЛЕКТРОННЫЕ. С УВАЖЕНИЕМ
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-02-20T07:30:02+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был... Читать полностью

23.08.2026

Добрый отзыв

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками... Читать полностью

23.08.2026

Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности

Оценка 5

20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка