Отзыв об Альфа банке
Добрый день!
Ранее пользовался услугами Сбера, но из-за кабального отношения в части снятия комиссий за переводы и непривлекательными условиями по дебетовым картам, решил перейти на Альфу - скажу честно, не пожалел.
Плюсы банка:
1) Удобная система кэшбэка: в приложении вы видите в истории плажей суммы, которые начисляются за покупки в рамках программы.
В соответствующем разделе можно увидеть накопленный кэш и в любой момент вывести (начисление каждый месяц 10 числа)
Каждый месяц можно выбирать категори с повышенным кэшбэком и планировать свои покупки, чтобы получить больше.
2) Удобная подборка персональных предложений.
Банк переодически подбирает персональные предложения в части кредита и кредитных карт.
Уже 2 раза это выручалос особенно к праздничным дням, когда расходы возрастают.
3) Уведомления по кредитам и кредитным картам.
В Альфе ты не пропустить платеж, т.к. пуш уведомление тебя предупредит за несколько дней и в день оплаты - ЭТО ОЧЕНЬ УДОБНО, особенно, если у тебя несколько продуктов, по которым необходимо внести платежы.
4) Обслуживание в чате.
Также приятно удивило быстрое реагирование на вопросы в чате, если не получается решить вопрос через робота, то пишишь "Оператор" и подключается человек.
К примеру, 08.02 оператор Никита быстро дал все ответы на вопросы с накопительным счётом и кредитным продуктом
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54...
Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита
21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка. Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита...
Обращение по закрытию кредита
Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за...
Обращение в поддержку
17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и...
Как Альфа-Банк помог исправить ошибку
Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат...
Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту
31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа...
Будьте аккуратны при оплате проезда
10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2...