Не работает "награда за дружбу" с реферальной ссылкой

13.02.2024 16:28
1253
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер! Во второй половине декабря 2023 г получил дебетовую карту, практический сразу же совершил разовую покупку на сумму свыше 1 тыс рублей, тем самым выполнив условия со своей стороны.
Также отправил 2 реферальные ссылки на данную карту. Оба получателя реф ссылки получили карту также во второй половине декабря и оба совершили разовую покупку 

(26 декабря на 1 142р и 22 декабря на 6 210 р).
Согласно акции, бонусное вознаграждение приходит через месяц, т.е. в феврале, в течении 7 рабочих дней.
Сейчас 9-й рабочий день февраля. Никто из данной цепочки получателей не получил свои бонусы!

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-02-15T14:22:06+03:00
Здравствуйте! Для детального разбирательства по указанной Вами ситуации недостаточно данных. Обращением Ваше внимание, что анонимные обращения не могут быть рассмотрены, ввиду отсутствия необходимой информации для проведения служебной проверки. Просим направить на электронный адрес service@akbars.ru уточняющую информацию: ФИО и дату рождения тех кого пригласили, номер телефона или электронную почту для обратной связи. В теме письма необходимо указать "Дополнительная информация по обращению №7211 Banki.ru"

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 583
отзывов
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Оперативно и профессионально

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 в 23 часа обратилась в чат АкБарсБанка с просьбой помочь разобраться в программе Сливки. Сначала получила советы от робота-помощника, потом от сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Квалифицированная помощь оператора в чате

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки АК Барс банка в приложении 31.06.2026 рано утром, так как не смогла самостоятельно разобраться, как получить QR-код для прохода в бизнес-залы. Оператор... Читать полностью

03.08.2026

Точка роста.

Оценка 5

28 июля 2026 года в 15 часов 34 минуты я позвонил в контактный центр АК БАРС банка. Мне ответил Владислав, я попросил его рассказать о вкладах. Владислав переключил меня на... Читать полностью

03.08.2026

Арест карт и временное снятие ареста через СП

Оценка 5

Значит так, я хочу оставить хороший отзыв о специалисте Назаре. Звонил 23.07.2026 в 14:30 по МСК. Ибо у меня на карте арест от ФССП, нужно было сохранить социальные выплаты и... Читать полностью

23.07.2026

Платные услуги интернет не только

Оценка 5

ля Ак  Вот отзыв для Ак Барс   21 июля 2026 года. В 16:02 я обратился в чат поддержки Ак Барс Банка через приложение. Вопрос: есть ли у меня подключенные платные страховки... Читать полностью

21.07.2026

Вопрос об аресте задолженности

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудника колл центра Алмаза! Очень вежливый и доброжелательный, быстро помог решить мой вопрос, деньги на карту вернулись, за что ему... Читать полностью

17.07.2026

Вопрос про офис

Оценка 5

Я переезжаю в город Кострома ,и мне было необходимо узнать ,есть ли в этом городе офис АК БАРС и банкоматы этого банка.Я решила обратиться в поддержку АК БАРСа в мобильном... Читать полностью

01.07.2026

Продукты банка