Изменение номера телефона, привязанного к карте Халвенок
14 февраля 2024 года в 12:02 я обратилась в онлайн-чат для смены номера телефона, привязанного к карте Халвенок. Ранее наоборот к Халвенку привязывала номер телефона ребёнка, но это была неудачная идея. Потому что на телефон ребёнка стали поступать звонки с рекламой кредита. Отмечу, что звонили не мне, а ребёнку. Разбираться не стала, легче отвязать номер телефона ребёнка. Что я и сделала. Всегда в первую очередь решаю проблемы в чате. И, после общения в чате, проблемы становятся не актуальными. Сотрудники чата выполняют свою работу добросовестно. Услугу по смене номера телефона мне оказала консультант Ольга З-ва. Для смены номера телефона нужно было сделать фото с паспортом. У меня долго не получалось, но Ольга терпеливо ждала, была вежлива и корректна. Спасибо ей за терпение! Пришло сообщение, подтверждающее смену номера. Карту Халвенок привязала к своему телефону. Благодарю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...
Быстрое обслуживание
Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила...
Условия кэшбэка
Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...