9-ого февраля в Москве в филиале банка ВТБ на улице Лавочкина, 34 произошёл забавный случай. Оказалось, что в данный банк и простейшие операции с наличными деньгами - две несовместимые вещи! Проще говоря, получив накануне консультацию "специалиста" на сайте ВТБ и удостоверившись, что услуга по пересчëту и проверке наличных рублей доступна за 0,2% от суммы, приехал в вышеуказанный филиал. После ОДНОГО ЧАСА неимоверных и титанических усилий персонала, пытавшегося ценой длительных созвонов с руководством уяснить как же, таки, посчитать наличные деньги, получаю Отказ! Оказывается теперь, чтобы посчитать деньги банку требуется задействовать не только кассира, но и весь остальной персонал отделения, а также "специалистов" более высокого ранга, которые владеют какими-то сверхспособностями и способны на удаленном расстоянии принять решение заработать банку за 3 минуты 10000 рэ или лучше убить ОДИН час и раписавшись в собственной несостоятельности отправить клиента в соседнее отделение Сбербанка! Вот это альтруизм!! Работа ради работы!
Пришлось обратиться в более жадный Сбербанк за углом, где уже не за 0,2%, а за 0,3% получил желаемую услугу всего за 11 минут.
С детства слышал фразу "Время-деньги". Интересно, знакомы ли с ней в ВТБ?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Быстро помогли с ответом на вопрос
Обратилась в онлай чат, т.к был непонятен пунк по действиям для получения золотого уровня. Приложила скант из Лк . Ответил оператор Марат ,номер 7******7 . Марат мне подсказал...
Благодарю за оперативность и помощь
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за профессионализм и оперативность в решении моего вопроса. Сотрудник онлайн чата - Дарья, табельный номер — 7******0. Не смогла...
Аида лучший менеджер
Не знаю какие магические свойства она применила, не получалось подтвердить новый паспорт, она ответила, ссылку скинула и сразу бэм бэм все заработало. +rep. Вообщем спасибо что не...
Спасибо моему персональному менеджеру
Хочу оставить положительный отзыв о безупречной работе моего персонального менеджера П...вой Владиславы. За все время нашего сотрудничества я получала от нее немедленные и, самое...
Отличный оператор
Недавно перешла на ВТБ И хотела бы отметить работу службы поддержк. Запуталась чуточку отображении денег, обратилась в чат. Мне ответила прекрасный оператор Марина, номер оператора...
Тихое списание средств со счёта
Зашла в ВТБ личный кабинет и увидела списание 300 рублей, и статья списания какая-та противоречивая: "Комиссия за обслуживание неактивного счета". Спросила в чате банка...
Благодарность
Я, Ч-ва А. С., г. Смоленск, хочу выразить огромную благодарность за содействие и помощь в возникшей проблеме с выплатой кредита в банке ВТБ. Профессионально грамотный, наделенный...