Вознаграждение за рекомендацию другу

14.02.2024 13:28
494
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Порекомендавала другу карту альфа-стик. Все условия выполнили, друг получил пластиковую карту и сделал первую покупку. Сначала операция была в обработке, через несколько дней пришел отказ, о том что друг не получил пластиковую карту стикер. Хотя все условия выполнены!

Так же само мне рекомендовал друг альфа стикер, я все условия выполнила, но все так же само, отказ.
Зря все делали, разочаровывались (

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-15T14:13:20+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой 1, с учетом клиентоориентированности банка и пожелания автора принимаем оценку 5.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-02-15T10:37:36+03:00
Приветствуем! Мы пошли навстречу вам с другом и зачислили кэшбэк на бонусный счёт. Перевести его в рубли можете через раздел «Кэшбэк и сервисы». С условиями акции вы знакомитесь заранее. В них [url=https://alfabank.ru/lp/retail/friends/] указываем, [/url] что рекомендовать карту или стикер можно только тем друзьям, у которых раньше не было текущего счёта и дебетовой карты в нашем банке. Так как это условие не было выполнено, кэшбэк зачислить не могли. Ошибок с нашей стороны нет. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка