Брала кредит с возможностью вернуть ранее выплаченные проценты после полной выплаты кредита. Для этого необходимо было выполнять ежемесячно три условия: не отказываться от страховки; не погашать кредит досрочно; пользоваться картой "Халва" (делать не менее 5 покупок на общую сумму от 10000₽). При выполнении данных несложных требований банк обещал вернуть проценты по кредиту, которые в сумме составляли 66131,62₽. Но я, к моему огромному сожалению, дважды нарушила условия, не потратила 10000₽... Очень расстроилась, не представляете насколько!!! Обратилась после последнего платежа по кредиту в банк с просьбой рассмотреть всё же возможность выплаты мне процентов (10 февраля). Мне помогла оператор О. Ия, она составила обращение и зарегистрировала его . 14 февраля со мной связались из банка и сообщили, что обращение было рассмотрено и принято решение выплатить 54280,08₽!!! Это просто чудо!!! Я была уверена, что по своей же вине не получу ни рубля, банк же оказался очень лояльным. Огромная благодарность работникам и руководству банка!!!!!! Рекомендую этот банк всем!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Приятная девушка
Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за...
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Проценты
Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Закрытие кредитного договора
Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он...
Похвала
Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила...