Не зачислили бонус 3000 руб. при оформлении карты через backit
В конце октября оформил через сайт backit заявку на дебетовую карту мир суприм. За оформление карты полагался бонус в размере 3000 руб при условии трат в размере 30000 руб в первые 30 дней с момента получения карты. Траты были совершены, но бонус на сайт бэкит так и не был зачислен. Сначала моего заказа карты не было в истории заказов на сайте бэкит,потом когда я написал в поддержку по этому поводу, то заказ нашли ,но отвечали очень долго. Когда я поинтересовался причиной не начисления бонуса, то мне ответили,Что я не выполнил условия. После этого я попросил разобраться в причинах не начисления бонуса-и теперь уже бэкит ответил не то,Что я не выполнил условия, а что прошло уже 75 дней с момента заказа и они автоматически закрывают мое обращение и рассматривать его не будут. По моему мнению это полное безборазие.Сначала заказ отображается, потом не отображается, потом его долго ищут и в итоге закрывают по причине того,что прошло 75 дней. Я хочу попросить банк все-таки начислить обещанные мне 3000 руб тогда на баланс карты, раз сайт бэкит -их партнер так плохо работает.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...