Не получила кэшбэк 1000 рублей за оформление кредитки Карта возможностей
Добрый день.
Начну с того, что не являлась клиентом ВТБ с 2022 года (все счета и карты были закрыты).
В январе 2024 года знакомый посоветовал оформить кредитную карту ВТБ Карта возможностей, первый льготный период 200 дней и также в первые 30 дней можно снять наличные без процентов и комиссии до 100 тысяч рублей. Меня эта кредитная карта заинтересовала. Знакомый прислал свою ссылку друга (по условиям я могу получить кэшбэк 1000 рублей, если оформлю по ссылке и после получения и активации карты совершу покупку по ней на сумму от 5000 рублей). По ссылке друга 11 января 2024 года оформила заявку на кредитную карту, ее одобрили и уже вечером в тот же день она была у меня. 12 января 2024 года оплатила кредитной картой ВТБ карта возможностей покупку в магазине Лэтуаль на сумму 11 237,00 рублей. Думала, что все условия выполнила, жду кэшбэк. В феврале обращаюсь в поддержку по срокам начисления мультибонусов, ну и заодно спрашиваю, когда мне ждать кэшбэк 1000 рублей за оформление кредитной карты. На что мне поддержка отвечает, что они не видят, что я оформила карту по какой либо ссылке. Следовательно, кэшбэка не будет. А еще отправили выяснять все вопросы к человеку, который прислал мне ссылку друга! Очень интересный подход у банка "у кого оформляли, к тому и обращайтесь! у нас нет никакой информации". Хочется спросить, для какой цели тогда поддержка банка?
И кэшбэк 1000 рублей значит не получу?
Делайте выводы, стоит ли связываться с ВТБ?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Программа долгосрочных сбережений и кредитная карта
Добрый день,обратился в офис в г Карасук для продления программы долгосрочных сбережений. Деньги я хотел забрать с данной программы, т.к не совсем понимал условия. Я обратился к...
Быстрая работа
Обратился с проблемой в необходимости перевода с кредитной карты на счёт. Оператор быстро помог мне с моей проблемой, всё отлично. Проверил всю информацию и проконсультировал по...
Благодарность
Я, Ч-ва А. С., г. Смоленск, хочу выразить огромную благодарность за содействие и помощь в возникшей проблеме с выплатой кредита в банке ВТБ. Профессионально грамотный, наделенный...
Понравилось обслуживание
Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать...
Помогли быстро и доступно объяснили
Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную
В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за...