Как стать должником Газпромбанка, даже не догадываясь об этом! Читайте мой отзыв!

Здравствуйте. В апреле прошлого 2023 года завела кредитную карту, позже - дебетовую. Кредит уже вернула, сижу довольная этим фактом. Кредитка просто лежит. Дебетовой пользоваться перестала, перешла на карту другого банка. И вот в январе случайно обнаруживаю, войдя в интернет-банк, что у меня на кредитке долг. Оказывается, 26.12.2023 с кредитной карты списано 99 рублей. Разобралась сама, что это платеж за оповещения. Но пардон, я не подключала эту функцию! И знать не знала, что ее мне подключили! И не загляни я в интернет-банк, платеж списывали бы каждый месяц, потом насчитывали бы проценты, и я так оказалась бы должна банку! Так как списание осуществили с кредитки! Разумеется, я отключила услугу. Повторю, которую не подключала! И списаний с апреля 2023 до декабря 2023 не было! Ну как вам, читатели, такой поворот событий?! Позвонила в колл-центр. Оператор долго говорила, пытаясь убедить меня, что все верно. Работа ее состояла не в том, чтобы решить проблему, а в том, чтобы "отболтаться". Заинтересованности решить вопрос нет от слова совсем. Видно, такая установка дана самим банком. Иначе как это объяснить? Оператор утверждала, что деньги с кредитки списаны, так как на дебетовой не было средств, а списать надо было с дебетовой. Но дело в том, что услуга по оповещению на дебетовой карте отключена была давным давно! Да, отключена давным-давно! При этом о списании суммы с кредитки никак не уведомили! На мой вопрос, как я должна была об этом узнать, оператор ответила, что по уведомлениям в приложении. Но я не обязана пользоваться приложением! У меня его нет! Я предпочитаю интернет-банк и имею на это право! Вот так вы, дорогие сограждане, можете стать должником банка, не подозревая об этом! Резюме: не берите кредитку и даже дебетовку. Зачем вам такие неприятные сюрпризы?