Добрый день!
У меня в Совкомбанке был действующий промокод в размере 1000 руб. на компенсацию первой покупки, который действовал в период с 10.01.2024 г. по 15.02.2024г.
Но использовать я его не мог, т.к. якобы не было доступных для этого операций.
Однако я уже совершил 3 подходящих покупки у партнеров, вт.ч.:
1) в магазине Пятерочка 06.02.2024г.
2) в Газпромнефть 11.02.2024г.,
3) в магазине Монетка 12.02.2024г.
Операции по ним по состоянию на 15.02.2024 г. почему-то были в обработке.
Я так подозреваю, что из-за их обработки я не мог применить Промокод.
Обратившись через чат в мобильном приложении, специалист Д. М-ва предложила решить вопрос путем направления мне нового Промокода на эту же сумму.
В итоге он был успешно применен.
Спасибо за оперативность!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...