Бесконечный спам и хамство контактного центра
Совкомбанк, вы когда прекратите заваливать меня своим спамом? Я однажды обратился к вам - и не являюсь вашим клиентом. Однако этого хватило, чтобы в почтовый ящик начали регулярно поступать "предложения", причем кнопка "отписаться" у вас не означает ничего, видимо. Апофеозом был обзвон, когда мне однажды в течение дня позвонил ваш оператор с пяти разных телефонов, последний раз в 21 час (дело было в пятницу). Попытка решить вопрос через ваш кол-центр успеха не возымела - ваш специались Инесса (№7**69) не придумала ничего лучше, чем ставить мне ультиматумы: если я не буду общаться "так-то" (как ей бы нравилось), то она не будет решать мой вопрос. Требование соединить с ее руководством также не привело ни к чему. Итак: мое терпение в попытках решить вопрос прекращения использования моих перс. данных мирно и добровольно - ни к чему не привел. Давайте сперва обсудим ситуацию публично. Далее перейдем к официальным действиям.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...