Обслужили на высшем уровне! Все быстро, вежливо, грамотно

26.02.2024 18:22
1245
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я обратилась за консультацией и проблемой оплаты кредита в офис на улице Серпуховский вал! Офис нашла очень быстро. Приняли сразу! Ждать не пришлось! Специалисты отзывчивые и приветливые !

Меня принял оператор Владислав!
Оператор Владислав подробно прокунсильтировал, объяснил все грамотно и подробно!
у меня осталось очень хорошее впечатление от обслуживания.

Все на высшем уровне! Приятно общаться с такими грамотными и интеллигентными специалистами!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-27T09:19:30+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 29.02.2024 Спасибо за дополнение. Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2024-02-26T18:30:41+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились своим мнением. Постараемся и в дальнейшем делать всё, чтобы наше сотрудничество было исключительно позитивным и вызывало такие эмоции. Слова благодарности с удовольствием передадим Владиславу. Искренне рады, что вы высоко оценили профессиональные качества нашего коллеги. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка