Оскорбление!

27.02.2024 12:56
425
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня мне поступил звонок с банка МТС а именно с отдела взыскания,

сотрудница сходу начала наезжать с фразой почему не платим?

на что я ей ответил сейчас я без работы,жду расчетные,только получу и сразу оплачу!и задал вопрос почему вы мне звоните в 8 утра,хотя по закону вы должны звонить с 10 утра

на мой ответ она ответила Оплати!иначе будут проблемы!я ей задал вопрос а,а какие ?на что она ответила банк расторгнет договор,и должен ты будешь +
еще 190 тысяч,я положил трубку

через 40 минут прислали смс что я якобы отказался платить просрочку,и типа дело передано в суд!я набрал номер телефона указнный в смс,ответила сотрудница видимо та же что и утром звонила,Алина зовут

я ей культурно задал вопрос,что мол что за смс такого содержания что я якобы отказываюсь платить,вы че на меня клевету нагоняете?и пригрозил что напишу заявление на банк за клевету,и тут у этой Алины понеслось она мне Сказала я ж не виновата что вы нищебродоще,и не можете внести деньги,у друзей своих займите,у родителей,а когда я ей начал грубить в ответ,она мне сказала что я якобы регулярно оскарбляю сотрудников и за это штраф на карту кредитную начислят в размере 5 тысяч рублей 

я ей в ответ сказал договор мне пришлите где указано что за оскарбление сотрудников/повышение голоса на них начисляется штраф!в ответ договор надо исполнять ты меня понял!

общем суть такова!

Мною будет написано заявление в прокуратуру,за оскарбление,она задела мои чувств!и буду требовать моральную компенсацию с нее и банка в том числе!

и искренне не советую обращаться в МТС Банк ужасный банк!

МТС Банк
МТС Банк
2024-02-27T13:32:53+03:00
Здравствуйте! Взяли отзыв в работу. Как только все проверим вернемся к вам с ответом. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка