Самый ужасный банк
Решила заказать карту газпромбанка. И это было самой большой ошибкой.
Заказала я дебетовую карту по ссылке блогера (чтобы получить сертификат озон и еще пару плюшек обещали). Карту я получила 8 февраля. Представитель мне сказала, что карту нужно будет активировать и поставить пин код через минут 20 после получения. Я благополучно скачала приложение банка. Начала входить по номеру карту, по итогу выдало ошибку. Решила зайти через время (всякое бывает).
Но по итогу на сегодняшний день уже 27 февраля. А все так же безуспешно. Конечно же, я в первый день сразу позвонила в банк, где оператор мне сказала, что у вас задвоились ваши данные (карта была дебетовая лет 5 назад, в студенческие годы нам на нее перечисляли стипендию). Но я точно помню, что тогда ходила в банк и закрывала ее. Но сотрудники газпрома усердно требуют от меня кодовое слово (КОТОРОЕ БЫЛО УСТАНОВЛЕНО В 2016 ГОДУ). КАК Я МОГУ ЕГО ПОМНИТЬ?
Конечно же, пообщавшись с кучей операторов (часть из них обещали, что проблема решится, они все сделают), но другие операторы вообще не хотят общаться, так как требуют кодовое слово с первой закрытой картой. Хотя я им говорю свое кодовое слово новое, которое было установлено к новой карте, им оно не нужно видите ли. Абсурд.
И самое абсурдное я уже решила ее закрыть - слишком много головной боли. Я ее и закрыть не могу, видите ли нужно КОДОВОЕ СЛОВО С ПЕРВОЙ ЗАКРЫТОЙ КАРТЫ. ЧЕГО?! ВЫ ТАМ ВООБЩЕ АДЕКВАТНЫЕ?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...