Потрясающие бонусы Халвы и полученный кэшбэк на 10.000 руб. за одну покупку!

28.02.2024 08:12
439
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Как всегда Совкомбанк радует своим непревзойденным подходом к качеству платных подписок и небывалой щедростью! 27.02.2024 года я осуществил покупку в магазине-партнёре Халвы на сумму превышающую 50.000 руб., а по условиям кэшбэка суммы превышающие указанную у партнеров банка дают кэшбэк 10%, но не более 5.000 руб. При этом обязательным условием должно быть наличие платной подписки Халва.Десятка, которая к слову сказать мне уже не первый раз возвращается полной стоимостью, если вы пользуетесь ей 12 месяцев и ежемесячно делаете траты от 10 тыс. руб., что крайне просто, оплачивая к примеру коммуналку. То есть и подписка бесплатная выходит и кэшбэк грандиозный можно получать, а самое главное для нас клиентов банка - он честный! Все ваши дорогостоящие покупки у партнеров банка будут приносить вам 5.000 руб., но не более этой суммы. А теперь самое интересное. Каким образом я получил за эту покупку кэшбэк целых 10.000 руб.? Рассказываю - у Халвы есть такая игра в приложении телефона под названием 5X10. Каждый месяц вам автоматически начисляется 1 уровень, если вы выполняете условия подписки Халва.Десятка, также за простые задания типа пройти опрос, купить что-нибудь в аптеке, оплатить мобильную связь, можно получить еще 1 дополнительный уровень. 1 уровень = 1% кэшбэка. Максимальный уровень 30 и я его как раз таки накопил к моменту вышеобозначенной покупки! То есть за нее можно было получить 30% кэшбэка, но не более 5.000 руб. Всего в сумме выходит 10.000 руб., как я и говорил. На этом этапе у меня возникла куча вопросов, так как я делал это все впервые и мне пришлось обратиться в чат Мобильного банка в приложении моего телефона. Там мне ответила крайне компитентная сотрудница Старший специалист Светлана. Выслушав все мои вопросы, такие как: на каком этапе необходимо активировать бонус 5Х10, как после этого активировать полученный промокод на 5.000 руб., действительно ли я смогу получить все 10.000 руб. от запланированной покупки, ну и немного других технических вопросов куда где нажимать в приожении, она взяла короткую паузу, а после прислала мне подробные ответы на все интересующие вопросы с четкой инструкцией. Текст был написан грамотным языком, что после его прочтения у меня больше никаких вопросов не осталось. Я все выполнил и тут же увидел, что у меня отобразился на балансе кэшбэк в размере 5.000 руб. и доп бонус по программе 5х10 также 5.000 руб. Итого общая сумма денег, которую мне БЕЗВОЗМЕЗДНО подарил Совкобанк составила желаемые 10.000 руб. Светлана после всего поинтересовалась в чате все ли у меня получилось, увидел ли я все бонусы? Я ответил что да, поблагодарил ее и счастливый завершил наш диалог, поставив ей 5 звезд за великолепное обслуживание и профессионализм! Спасибо вам, Совкомбанк, за все, что делаете для нас, верных клиентов! Вы действительно лучший банк в РФ для физ. лиц, в чем я неоднократно убеждаюсь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-04T15:25:58+03:00
Спасибо за отзыв. В имеющихся скриншотах частичная переписка со специалистом чата. Направьте, пожалуйста, всю переписку со специалистом чата, нам на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса зарегистрированного на сайте. В письме укажите ссылку на отзыв. 05.03.2024 Письмо получили оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-03-01T08:23:06+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. По возможности просим Вас направить скриншот из чата на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и написать об этом в комментариях. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помощь по операциям

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность за обслуживание сотрудника

Оценка 5

01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Обновление данных паспорта.

Оценка 5

Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая актуализация данных

Оценка 5

Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка