Вознаграждение за оформление кредитной карты

28.02.2024 14:48
754
2
Оценка
4
Отзыв проверен

09.10.2023 через сервис backit.me я оформила кредитную карту Альфа банка "365 дней без %". При оформлении продукта на backit.me нажала кнопку «Купить с кэшбэком», открылось окно с сайтом банка, в котором я заполнила заявку на карту. 11.10.2023 карта была получена, активирована. Далее выполнила условия для получения кэшбэка (совершение покупки на сумму от 500 рублей). Но обещанное вознаграждение в размере 2500 рублей не было выплачено.

Номер заказа согласно договора с банком PILCAAFRY02310111515 от 11.10.2023.

Прошло уже более 3 месяцев, но выплаты за оформление кредитной карты до сих пор нет. При этом карта активно используется. 

Прошу Альфа банк разобраться в данной ситуации и посодействовать в выплате обещанного вознаграждения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-04T18:10:08+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка и пожелание автора, засчитываем оценку "4".
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-02-28T15:49:30+03:00
Приветствуем! Мы не хотели вас расстраивать и начислили кэшбэк на бонусный счёт. Перевести его в рубли можно в приложении через раздел «Кэшбэк и сервисы». Отметим, что Backit.me не является нашим партнёром. Также проверили, где вы оформили кредитную карту. Вы приняли готовое предложение от нас. Такие карты не учитываем в акциях. Если мы помогли, пожалуйста, отметьте это в комментариях. Будем вдвойне благодарны, если поменяете оценку на положительную. Об этом также можно попросить модераторов в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Была подключена услуга, о которой я сразу не знала. Специалист банка подключил без моего одобрения или я не заметила это изначально. Обратилась в чат после того, как увидела... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Отключение услуги страхования

Оценка 5

Добрый утро всем. 23 апреля 2026 заказал и получил на руки кредитную карту 100 дней %. Каким-то магическим образом получилось так, что у меня подключилась страховка по этой... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка