Перестали начислять 5% кешбека за покупки в супермаркетах

31 января потратила больше часа в чате Мтс банка,чтобы выяснить ТОЧНО ли будет 5% кешбека за покупки в супермаркетах. С третьей попытки оператор это подтвердила. Параллельно я написала в чат мтс кешбек, где быстро получила НЕПРАВИЛЬНЫЙ НЕТОЧНЫЙ ОТВЕТ по акции 5% кешбека в супермаркетах, как это сейчас выяснилось. Скриншот переписки с мтс кешбек пришлю на почту банки.ру.:когда клиент получает 1000 бонусов в рамках 5% начисления кешбека далее начисляется 1% за покупки в супермаркетах - был дан ответ. Вот такая неправильная консультация в чате мтс кешбека, в который клиента отправляют писать операторы мтс банка!!! И такое было в переписке от другой даты. Банк придумал акцию 5% за покупки в супермаркетах с подпиской премиум, но операторы чатов (банка и самого мтс кешбека) консультируют с ошибками, предоставляя противоречащую информацию- проверьте чаты. Почему такая путаница в предоставлении информации? С 23 февраля кешбек за покупки в супермаркетах перестал отражаться в мтс кешбеке вообще! Написала в чат банка, составили заявку, ответа пока нет. Сегодня написала в мтс кешбек: они просят даты/время/суммы покупок. Но у меня нет времени это все переписывать из приложения банка в приложение мтс кешбек! Почему сотрудники мтс кешбек даже не в курсе, что существует мое обращение? У Вас нет интеграции БАНК-Кешбек? Мне в феврале не начислили 1000 бонусов именно за покупки в супермаркетах как обещали и теперь просто перестали начислять кешбек за покупки в супермаркетах!!! То есть неточность в начислении кешбека это норма? Так же как и информация в чате банка чаще всего неверная и надо переспрашивать по 2-3 раза и каждый раз ответ будет разный!!! Прошу доначислить мне кешбек за покупки в супермаркетах за февраль месяц в размере 1000 бонусов! На сегодняшний день сумма начисления меньше и у меня нет времени переписывать все покупки из банка в мтс кешбек. Вы должны синхронизировать и начислять кешбек супермаркетов без ошибок.