Как нас обманывают по кредитке

01.03.2024 10:37
1214
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь кредитной картой банка. Обнаружила, что доступный лимит по карте и задолженность составляют меньше, чем кредит по карте. Сообщила в онлайн- чат, что-то поправили. Решила проверить январь 2024 г. Сумма по выписке за месяц ( по чекам) оказалась меньше, чем сумма, указанная банком к погашению по сроку 26 февраля 2024. Я погасила в полном объеме. Но такая же история по покупкам в феврале 2024 ( по сроку погашения 25 марта 2024г.) . На мое требование обосновать сумму вразумительный ответ не получен. Получен ответ - "В связи с тем, что для погашения была внесена сумма, которой было недостаточно для списания всей задолженности - задолженность не была погашена в полном объеме на момент внесения". У меня кредитная карта и я погашаю задолженность за предыдущий месяц в установленный срок по данным банка. Если банк просит погасить сумму большую, чем сумма покупок за предыдущий месяц и не обосновывает требования - это обман клиента. Будьте осторожны и проверяйте этот банк!!!!

Банк Синара
Банк Синара
2024-03-07T13:11:20+03:00
Уважаемый User-500213082165! Ответ по Вашему вопросу предоставлен Вам в рамках обращения №251125 в Вашем личном кабинете. С уважением, Служба заботы о клиентах Банка Синара

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 116
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Синара

лучший банк

Оценка 5

Недавно оформлял кредит в Синара Банке — всё прошло гладко. Подавал заявку через приложение: интерфейс понятный, лишних полей нет, хватило паспорта. Решение пришло быстро, менеджер... Читать полностью

23.08.2026

История о том, как я хотел увеличить кредитный лимит

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой Синара-Банка, и в какой-то момент задумался об увеличении лимита. Я слышал, что можно отправить справку 2-НДФЛ или выписки по зарплате, чтобы банк... Читать полностью

20.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне уменьшили лимит по кредитной карте в 0 рублей. Соответственно, пришлось ее закрывать. Думала, что придется ехать в город, где есть офис. Сперва обратилась в чат. Оператор... Читать полностью

10.08.2026

Кредит

Оценка 5

18 июля 2026 г. оформил потребительский кредит в Банке Синара как индивидуальный предприниматель для развития малого бизнеса. Подал заявку через сайт, указав статус ИП и желаемую... Читать полностью

10.08.2026

Кредит

Оценка 5

16 июля 2026 г. оформил кредит в Банке Синара с программой «Гарантия ставки 0%» для долгосрочного планирования бюджета. Предварительно изучил условия на сайте, после чего позвонил... Читать полностью

10.08.2026

Кредит

Оценка 5

14 июля 2026 г. воспользовался программой «Кредит Запросто» в Банке Синара для покрытия срочных расходов. Подал заявку через мобильное приложение, указав желаемую сумму. В течение... Читать полностью

10.08.2026

Кредит

Оценка 5

12 июля 2026 г. оформил потребительский кредит в Банке Синара на ремонт квартиры. Предварительно рассчитал платежи на сайте, после чего подал онлайн-заявку и записался в офис на ул... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка