Сотрудники помогли с информацией по открытию детской карты
Доброго времени суток!
Я часто рользуюсь услугами этого банка.
На этот решила узнать, как открыть детскую карту и нюансы при открытии.
Обратилась в службу поддержки 01 марта 2024 в 12:36.
Сотрудник Валерия общалась со мной очень вежливо. И предоставила мне всю нужную информацию.
Оператор обьяснила, что детскую карту можно оформить на одного из родителей или опекуна, если возраст до 14 лет.
Детскую карту можно привязать к счету одного из родителей. Или открыть новый счет.
Ребенку будет доступно мобильное приложение и Альфа-Онлайн.
Валерия также подсказала, что оформить заявку можно в мобильном приложении, при получении карты надо взять с собой документы.
Менеджер подробно описала условия детской карты. Обслуживание карты 0 рублей.
Комиссия списывается согласно тарифу.
Есть ограничения, отсутствие пополнения электронных кошельков.
Кстати, это очень здорово. Потому что, сама недавно нечаянно пополнила свой электронный кошелек. Также лимит на снятие наличных 64 000 рублей.
Валерия обьяснила, что пополненить баланс можно путем перевода.
Спасибо за подробную и доступную информацию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...