Открытие вклада

02.03.2024 21:41
731
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел бы рассказать про обстоятельства открытию мною депозитного счета. Так, 02.03.2024 подходил к концу срок моего 4-месячного депозита. Учитывая решение ЦБ РФ о сохранении на прежнем уровне процентной ставки, я решил вновь открыть депозит, в связи с чем в мобильном приложении Альфа банка я ознакомился с предложенными мне условиями открытия названного счета. Согласно предложенным мне условиям, я получил предложение открыть открыть депозит на 3 месяца с доходом 14,66% годовых с учетом капитализации. Данное предложение ввиду несоотвествия позиции ЦБ РФ меня насторожило и 25.02.2024 я обратился в онлайн поддержку с вопросом о наиболее выгодных условиях для открытия депозитного счета. Почти сразу мне ответил консультант Александр, который отметил, что на указанный срок можно открыть депозит со ставкой 15.1 % годовых. Наряду с этим он указал, что данное предложение у меня не отображается в мобильном приложении из-за отсутствия возможности обновления информации в неподдерживаемом приложении и предложил обратиться в ближайшее отделение банка для обновления приложения. Обновив приложение, 02.03.2024 я открыл 4-месячный депозит с процентной ставкой 15,51. Спасибо Альфа банку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-09T10:07:58+03:00
Письмо получили, оценку засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-03-07T20:28:08+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Помощь с вкладом

Оценка 5

Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по Альфа-Вкладу

Оценка 5

25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3... Читать полностью

25.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе... Читать полностью

25.08.2026

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Закрытие вклада

Оценка 5

12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось.  Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка