Спасибо Альфа-банк

02.03.2024 21:50
423
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить огромную благодарность всему офису в городе Выкса,в день получения карты (14 декабря 2023года) я очень спешил, но была достаточно большая очередь для карт, тогда я обратился к администратору с просьбой помочь мне, она любезно согласилась и сама выдала карту и предложила платежный стикер, сама наклеила и рассказала многое о кешбеках и преимуществ по карте, так же рассказала про акции которые есть,что помогло мне не много заработать(хотя она и не должна этим заниматься). Ещё раз огромное спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-09T10:36:06+03:00
Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, сколько окон работало в банке на обслуживание? Про какие акции рассказал сотрудник? На какие вопросы ответил? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 13.03.24 Оценка засчитана
user-938415983232
2024-03-09T12:03:49+03:00
Окон как таковых там не было, были столы для работы. Их было 2 и один как раз администраторский. Администратор рассказал про акции связанные с открытием брокерского счета и получение акций до 10.000рублей. Вопросы были стандартные когда приходит кешбек,как считается он, складывается обычный кешбек с суперкешбеком, проходит он в рублях или баллах. Весь процесс занял около 10 минут.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-03-11T08:03:12+03:00
Приветствуем! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь. Дальше будет только лучше 🙌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Чат поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась... Читать полностью

01.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка