Газпромбанк Union Pay
Перед поездкой в Турцию оформил "умную" карту Union Pay, ибо со всех утюгов орали, что эта карта в той самой Турции прекрасно работает.
Сначала обманули с выпуском этой карты: было обещано, что выпуск карты мне как зарплатному клиенту будет бесплатным. По факту списали 5 000₽.
По приезду в Стамбул карта действительно работала на оплату в магазинах, но только пару дней. Сегодня ни в одном из магазинов оплата не прошла -- пришлось несколько раз снимать наличные с большой комиссией.
Обратился в поддержку через чат в мобильном приложении, но, увы, этот вариант абсолютно бесполезный: бестолковый беспомощный бот, потом с час ждешь оператора, который мгновенно закрывает кейс стандартной отпиской. Видимо, надо задолбать звонками чтобы помогли разобраться в проблеме, но тратить на это время не хочется.
Являюсь клиентом Газпромбанка с 2015 и изначально очень всё нравилось, но теперь это какой-то ад. Буду переводить зарплату в Сбер -- может там и не лучше, но хотя бы банкоматы повсюду.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...
Благодарность представителю
Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...