Не дали +1% к ставке вклада Лучший% после покупки сберпрайм+ за 399р.

03.03.2024 02:49
3897
4
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

29 марта 2024 купил подписку сберпрайм+ за 399р. 

В этот же день попытался открыть вклад Лучший% на 6 месяцев с повышенной ставкой, но ставка не увеличилась после покупки сберпрайм+.

Ставка до и после покупки подписки на вклад вклад Лучший% 6 месяцев с доходом в конце срока равна 14,6% .

Ставка до и после покупки подписки на вклад вклад Лучший% 6 месяцев с доходом каждый месяц равна 13,9% .

В службе поддержки сбера приняли моё обращение, выдали номер и сказали что присвоили моей заявке высокий приоритет. 

Но сегодня 3 марта, уже 4 дня прошло впустую из оплаченной подписки, я купил подписку только ради вклада, я кино не смотрю и музыку не слушаю.

И самое плохое, что я не могу открыть вклад и теряю из-за этого доход .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-07T21:12:39+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка 04.04.24 Оценка засчитана
Сбербанк
Сбербанк
2024-03-27T22:04:33+03:00
Добрый день! Надбавка в размере 1% к базовой ставке не применилась, так как не была активирована финансовая часть подписки. Мы все исправили и вернули вам комиссию за пакет услуг СберПрайм , вы открыли вклад с надбавкой. Прошу вас подтвердить решение вопроса в комментариях 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер
anflex
2024-03-28T19:41:36+03:00
Подтверждаю, что спустя две недели мой вопрос всё же был, наконец то, решён.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
-
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Открытие счёта

Оценка 5

Недавно у меня состоялась встреча с представителем банка «Сбербанк» Кристиной, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, хочу отметить профессионализм и... Читать полностью

06.09.2026

Спасибо сотруднику за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Недавно пришла в отделение Сбербанка, чтобы разобраться с условиями накопительного счёта — было много вопросов, и я немного волновалась, что не разберусь. Сотрудник (к сожалению... Читать полностью

05.09.2026

Вклад

Оценка 5

Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю специалиста Веру

Оценка 5

01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам... Читать полностью

01.09.2026

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка