Бесплатные переводы

03.03.2024 13:35
351
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно услышала в рекламе Альфа банка, что они первыми в России убрали комиссии на переводы с карты на карту и лимитом больше 100000 рублей, тк я перевожу деньги своему ,ребёнку тк он живёт в другом городе, на комиссию уходит в год круглая сумма и заинетересовалась бесплатно ли можо переводить деньги или всё же прийдётся платить за какую нибудь подписку которая и будет давать этот бесплатный перевод. Начала искать информацию в интернете и поняла, что такую информацию лучше узнать поддержке Альфа банка, тк проверенная информация у них всегда. 1 марта 2024 года в 16:41 я задала вопрос и ответ пришёл через минуту от менеджера Алины, она мне рассказала о том что получить возможность переводить деньги бесплатно можно только в 2 случаях если я трачу в месяц более чем 10000 или просто купить эту услугу за 149 рублей. Вспомнив о том что я оплачиваю большинство своих покупок с помощью другого банка я приняла решение, что буду оплачивать теперь все покупки Альфа банком и буду благодаря этому переводить деньги бесплатно, помимо бесплатного перевода я буду получать разный кешбек, что лучше чем ничего в другом банке.  Хотелось бы выразить огромную благодарность Альфа банку, который как всегда работает для своих клиентов и делает жизнь людям выгоднее. Так же хочется поблагодарить менеджера Алину за её быструю и понятную работу

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-03-11T10:07:36+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Обращался с просьбой уточнить свои вопросы

Оценка 5

30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все... Читать полностью

02.09.2026

Вернули деньги за списание

Оценка 5

26.08.2026 с моей карты Альфа-Банка было произведено списание денежных средств. Я обратилась в чат приложения, общалась с оператором Анастасией. Она разъяснила, что была списана... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

31 августа обратилась в банк с проблемой: с карты списали 399 рублей за подписку «Альфа-Смарт». я уверена, что ее не подключала, но могу и ошибаться.  Написала обращение в чат... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо оператору Анастасии - помогла разобраться в нюансах акции с начислением кешбека

Оценка 5

20 августа в приложении Альфа-банка я увидела предложение от партнёра, в котором говорилось о кешбеке 20% за покупку. За подробностями и нюансами акции я обратилась в чат банка... Читать полностью

01.09.2026

Обратился на горячую линию (из приложения) Альфа-банка с 2-мя вопросами (по кэшбеку и биометрии)

Оценка 5

01 сентября 2026 года обратился а горячую линию (из приложения) Альфа-банка с 2-мя вопросами 1) по текущим категориям кэшбеке на месяц: «У меня на текущий месяц выпала категория... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за помощь сотрудницу альфа банка

Оценка 5

18 августа в 14:14 я обратился в чат поддержки Альфа‑Банка по вопросу возврата средств за подписку «Альфа Смарт». Ранее по моему обращению пришёл отказ в возврате денег, при этом... Читать полностью

29.08.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

27 августа произошло списание денежных средств за уровень альфа-смарт о котором я не знала. Обратилась в чат с поддержкой, помог оператор юрий, вместе с ним решили вопрос за 2... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка