Перевыпуск карты
Необходимо было перевыпустиит карту в связи с утерей (съел банкомат). При обращение в офис 22.02.2023 сделали перевыпуск карты, пришла смс о том, что обращение на перевыпуск зарегистрировано. 01.03.2023 был совершен звонок в колл-центр, откуда была получена информация что заявка на перевыпуск анулированна По какой-то причине, хотя в приложении данная карта была отражена уже, порекомендовали обратится опять в офис для нового перевыпуска. 02.03.2023 года по повторном звонке в кол-центр была с начала получена информациия что карта готова и одидает в отделении, по уточнении информации точно ли карта готова получила отрицательный ответ, и опять последовала рекомендация перевыпустииь карту или ожидать 7 рабочих дней со дня первого обращения. Завтра 04.02.2023 7 рабочий день. Ответа от банка не последовало. Очень хотеться получить дубликат карты и снять с нее свои денежные средства. Сервис отвратителтный, отношения к клиентам неподобающие, 0% клиентоориентированност.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Выпуск и получение дебетовой карты
Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...
Обслуживание супер!
Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого...
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...
Решение проблемы
08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги...
Спасибо
Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про...